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INFORMATION

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Natursana.de
Nicola Becker
Luisenstr. 8
65185 Wiesbaden

Tel: 0611 / 3600 9811
E-Mail: info@hl-team.de


nachfolgend Betreiber genannt.

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden ausgedruckt werden.
Auf Wunsch können diese unter www.natursana.de bzw. unter der E-Mail-Adresse info@hl-team.de in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich bei jeder Warenlieferung ausgehändigt.

Die ladungsfähige Anschrift von Nicola Becker können insbesondere der Rechnung entnommen werden.

Präambel
Der Betreiber  betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain www.natursana.de eine Homepage. Der Betreiber bietet Kunden auf dieser Website als selbständiger Herbalife-Berater, hauptsächlich Ernährungs- und Nahrungsergänzungsprodukte sowie Hautpflegeprodukte der Firma Herbalife International, in haushaltsüblichen Mengen, für den Endverbraucher zum Kauf über das Internet an. Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

§ 1 Produktauswahl
1.) Der Betreiber bietet dem Kunden unter der oben genannten Website die Möglichkeit, Produkte auszuwählen und zu bestellen.


2.) Auf der Website findet sich zu jedem Produkt eine gesonderte Produktbeschreibung, die der Kunde zusätzlich in gedruckter Form bei Auslieferung der Ware erhält.


3.) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Einkaufswagen gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs, vor Abschluss der Bestellung, eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer und gesonderter Auflistung der Versandkosten.

4.) Vor dem Abschicken der der Bestellung ermöglicht der Betreiber dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

§ 2 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Im Falle, dass Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle von wiederkehrenden Lieferungen gleichartiger Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg, 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Das Widerrufsrecht beginnt jedoch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246a § 4 in Verbindung mit § 1 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246a § 3 EGBGB.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Natursana.de, Luisenstr. 8, 65185 Wiesbaden, Telefonnummer: 0611 / 3600 9811, E-Mail-Adresse: info@hl-team.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An Natursana.de Luisenstr. 8, 65185 Wiesbaden
   Telefonnummer: 0611 / 3600 9811, E-Mail-Adresse: info@hl-team.de:

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum


---------------------------------------
(*) Unzutreffendes streichen.

§ 3 Preise
1). Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.

2.) Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz des Betreibers inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.

§ 4 Vertragsschluss
1.) Die Angebote vom Betreiber auf der Website sind freibleibend. Damit ist der Betreiber im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern der Betreiber die Bestellung des Kunden in Textform per E-Mail bestätigt hat.

2.) Der Betreiber ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat.

§ 5 Durchführung des Vertrags
1.) Bearbeitung von Bestellungen
Der Betreiber wird Bestellungen unverzüglich bearbeiten und sofern die Bestellung bezahlt ist, unverzüglich an die während des Bestellvorgangs angegeben Adresse ausliefern.

2.) Versandkosten
Die Versandkosten im Inland betragen bei einem Bestellwert bis -0.01 Euro pro Bestellung 0.00 Euro. Ab einem Bestellwert von 0.00 Euro pro Bestellung erfolgt die Versendung im Inland kostenfrei. Bei Lieferungen per Nachname hat der Kunde die Nachnahmegebühr an den zustellenden Paketdienst zu entrichten.

3.) Zahlungsarten
Folgende Zahlungsarten sind möglich:

Amazon
Amazon Payments ermöglicht es Ihnen in unserem Onlineshop (d. h. nicht bei Amazon direkt), Ihre bei Amazon.de hinterlegten Zahlungsdaten zu nutzen, um zu bezahlen. Somit können Sie mit einem Amazon Payments-Konto auf unserer Website sicher einkaufen, ohne Ihre Zahlungsdaten offenlegen zu müssen. Wenn Sie über Amazon Payments bestellen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Bestellungen über Amazon Payments sind ganz einfach. Wenn Sie bereits ein Amazon.de-Kundenkonto haben, hat Amazon automatisch ein Amazon Payments-Konto für Sie erstellt. Dieses wird aktiviert, wenn Sie erstmals Amazon Payments für eine Bestellung nutzten. Dieses Konto ist mit Ihrem Amazon.de-Kundenkonto verknüpft und Sie können sofort mit der dort hinterlegten Zahlungsart - entweder per Bankeinzug oder mit Kreditkarte - bezahlen. Wenn Sie eine Bestellung in unseren Onlineshop aufgeben, werden Sie während des Bestellprozesses auf die Amazon Webseite weitergeleitet. Dort können Sie sich einloggen und die Bestellung abschließen.

Amazon Payments gibt die in Ihrem Amazon.de-Kundenkonto hinterlegten Zahlungsdaten nicht an uns weiter und auch Sie müssen diese bei Bestellaufgabe nicht angeben. Außerdem bietet Ihnen Amazon Payments die gleiche zuverlässige Zahlungs- und Sicherheitsgarantie wie bei Amazon.de.

PayPal
PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie sicher, einfach und schnell bezahlen - und das PayPal-Konto kostet Sie gar nichts.

Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet - das macht PayPal-Zahlungen extra sicher. Sie zahlen außerdem ganz einfach mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben. Darüber hinaus kommt Ihre Ware in der Regel früher bei Ihnen an, denn PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Der Verkäufer kann die Ware dann sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher.

Eröffnen Sie ein kostenloses PayPal-Konto und verknüpfen Sie dieses mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte - dann wird Ihr nächster Einkauf bei uns noch einfacher.

Weitere Informationen zu PayPal finden Sie unter www.paypal.de

Vorkasse
Bei Vorkasse überweisen Sie den, während der Bestellung angegebenen Betrag vorab auf unser Konto. Die Bankverbindung wird Ihnen während des Bestellablaufs und in der Bestätigungsmail Ihrer Bestellung mitgeteilt. Nach Eingang der Überweisung erhalten Sie eine Bestätigungsmail und die Produkte werden unverzüglich an den Kunden versendet.

Rechnung
Die Lieferadresse, die Hausanschrift und die Rechnungsadresse müssen identisch sein und innerhalb Deutschlands liegen. Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig.

Nachnahme
Bei Lieferung bzw. Zahlung per Nachnahme werden die Produkte unverzüglich an den Kunden versendet. Der während der Bestellung angegebenen Betrag ist vom Kunden bei Lieferung der Ware an den Zusteller zu zahlen.

Lastschriftverfahren
Beim Lastschriftverfahren werden die Produkte unverzüglich an den Kunden versendet und der während der Bestellung angegebenen Betrag, wird nach erfolgter Lieferung von dem, vom Kunden während der Bestellung angegebenen Konto innerhalb der der nächsten 5 Tage abgebucht. Für eine Rücklastschrift infolge nicht ausreichender Kontodeckung werden die von der Bank berechneten Gebühren in Rechnung gestellt.

4.) Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
Der Betreiber wird Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten Bestellungen bezüglich Änderungen, Erweiterungen und/oder Begrenzungen des Produktumfangs kurzfristig beantworten. Soweit der Kunde bis zu 5 Werktage vor der geplanten Lieferung eine Änderung der , -Erweiterung und/oder -Begrenzung wünscht, wird der Betreiber dies, soweit möglich, berücksichtigen.

§ 6 Service Hotline
Der Betreiber stellt für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten einen Service per Telefon und E-Mail zur Verfügung.

§ 7 Zahlungsbedingungen
1.) Der Betreiber stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. Der Betreiber liefert in der Regel nur nach Bezahlung der bestellten Produkte.

2.) Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.

3.) Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an den Betreiber zu bezahlen, es sei denn, dass der Betreiber einen höheren Zinssatz nachweisen kann.

§ 8 Gewährleistung und Haftung
Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde dem Betreiber mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten des Betreibers übersenden.

§ 9 Höhere Gewalt
1.) Für den Fall, dass der Betreiber die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.

2.) Ist dem Betreiber die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

§ 10 Datenschutz
Der Betreiber wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse,insbesondere die Vorgaben des Telemediengesetzes, beachten.

§ 11 Schlussbestimmungen
1.) Vertragssprache ist Deutsch.

2.) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Der Betreiber und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.

Stand: 24.06.2010

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.


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